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LC99 是帮助您保持端正坐姿的生活用品,并非医疗器械。

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FAQ

常见问题

桌子下方需要预留多大空间?+
只要桌子下方有最小宽度 76cm × 进深 76cm 的空间,您就能舒适地使用 LC99。踏板宽度为 512mm,足以让双脚充分搁放,即使将椅子拉近就座,落脚空间也很宽裕。如果桌子下方有抽屉或主机,建议您先量一下可用空间再来咨询,我们会与您一同确认。
可以搭配哪些椅子使用?+
LC99 是不依赖特定椅子的独立式脚踏,从办公椅到餐椅,大多数椅子都能搭配使用。踏脚高度可根据椅子高度单独调节,即使更换椅子,重新调整一下即可。如果您使用席地环境或特殊椅子,请连同桌下空间一并告知,我们会为您说明是否适用。
最大承重是多少?+
LC99 的最大保证承重为 50kg,足以让双脚稳稳搁放、舒适倚靠。该数值以搁脚、变换姿势的日常使用环境为基准,请您放心使用。但请避免站立其上或施加过度冲击,以免造成产品损坏或安全问题。
如何调节高度?+
LC99 前侧、后侧各设 9 个孔位,共 81 种组合,可将高度在 5cm 至 19cm 之间调节。通过用脚尖转动侧面旋钮即可调节,无需工具,坐着就能即时变换。将前后高度设为不同,还能按喜好调整脚部角度,建议您每天找到最舒适的位置来使用。
配送与换货/退货如何处理?+
订单确认后将按工作日依次发货,发货后会一并向您发送物流通知。因单纯改变心意而申请的换货/退货,须自收货之日起在相关法律规定的期限内、在产品及配件完好的状态下提出,此时往返运费由客户承担。若为产品瑕疵或错发,我们将自行承担费用,迅速为您换货/退货,请连同收到的照片联系客服中心。
保修与售后说明+
LC99 是您每天都会使用的产品,因此我们以 10 年质保打造,愿长久陪伴您。在正常使用中出现的制造问题,我们将依据质保政策协助维修或更换零件。使用中如有疑问或需要检修,请整理好购买信息与故障情况联系客服中心,我们会为您负责到底。

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