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LC99は正しい姿勢をサポートする生活用品であり、医療機器ではありません。
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FAQ
よくあるご質問
机の下のスペースはどれくらい必要ですか?+
LC99は机の下に最小で幅76cm × 奥行76cmのスペースさえあれば、快適にお使いいただけます。横幅は512mmで足を十分に乗せられるよう設計しておりますので、椅子を引いてお座りになっても足を置くスペースにゆとりがあります。机の下に引き出しや本体がある場合は、利用可能なスペースを一度測ってお問い合わせいただければ、一緒に確認いたします。
どんな椅子と一緒に使えますか?+
LC99は特定の椅子に依存しない独立型フットレストですので、オフィスチェアからダイニングチェアまで、ほとんどの椅子と一緒にお使いいただけます。椅子の高さに合わせて足置きの高さを別途調整する構造ですので、椅子を変えても合わせ直すだけで済みます。座式の環境や特殊な椅子をお使いの場合は、机の下のスペースと合わせてお知らせいただければ、適合の可否をご案内いたします。
最大荷重はどれくらいですか?+
LC99の最大保証重量は50kgで、両足を乗せて楽に寄りかかっていただくのに十分なよう設計しております。足を乗せて姿勢を変えるという日常的な使用環境を基準とした数値ですので、安心してお使いいただけます。ただし、その上に立ち上がったり、無理な衝撃を加えたりする使い方は、製品の破損や安全上の問題につながる恐れがありますので、お控えください。
高さ調整はどのように行いますか?+
LC99は前側・後側それぞれ9ホール、合わせて81通りの組み合わせで、高さを5cmから19cmまで調整できます。側面のノブをつま先で回して調整する方式ですので、工具なしで、座ったままその場で変えられます。前後の高さを変えれば足の角度までお好みに合わせて調整できますので、その日その日で楽な位置を探しながらお使いいただくことをおすすめします。
配送・交換/返品はどうなりますか?+
ご注文の確認後、営業日基準で順次出荷し、出荷後には発送のご案内もお送りいたします。お客様のご都合による交換・返品は、お受け取り日から関連法令の定める期間内に、製品と付属品が良好な状態であれば申請いただけます。この場合の往復送料はお客様のご負担となります。製品の不具合や誤配送は当社の負担で速やかに交換・返品いたしますので、届いた状態のお写真とともにカスタマーセンターへご連絡ください。
保証・アフターサービスのご案内+
LC99は毎日お使いいただく製品ですので、長くお付き合いいただけるよう10年保証でお作りしました。正常なご使用中に生じた製造上の問題は、保証ポリシーに従って修理や部品交換をお手伝いいたします。ご使用中に気になる点や点検が必要な場合は、ご購入情報と症状をまとめてカスタマーセンターへご連絡いただければ、最後まで対応いたします。
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