配送ポリシー

配送ポリシー

配送可能な国

• 日本、香港、シンガポール、アメリカ、カナダ、中国

上記以外の国への配送は現在承っておりません。注文ページでお届け先の国を先に選択してください。選択した国と配送先が異なる場合、注文確認が遅れることがあります。

送料

• ウェルカム特典（ROUMO Welcome）期間中は全対象国へ送料無料です。プロモーション条件は変更される場合があり、最終的な送料はチェックアウトで確定します。

予想配送期間

• 日本・香港: 約20〜30日
• シンガポール・アメリカ・カナダ・中国: 約40〜60日

予想期間は通関・現地事情により変わることがあります。注文ページで国を選択すると到着予定日をご確認いただけます。

注文処理

• 決済確認後1〜3営業日以内に出荷し、出荷時に追跡番号をメールでお送りします。

通関・輸入費用

• アメリカ: 関税は前払い処理します。チェックアウトに表示された金額が最終金額です。
• カナダ: お受け取り時に現地税（GST/HST）と通関手数料（約CAD 9.95）がかかる場合があります。関税は韓加FTAにより0%です。
• 中国: お受け取り時に行郵税（約13%）がかかる場合があります。
• 日本・香港・シンガポール: 当店の価格帯では通常、追加の関税はかかりません。

配送に関するお問い合わせ: hello@roumo.kr