서포트

고르기 전에도, 쓰는 동안에도. 곁에 있겠습니다.

사진 갤러리 · 자주 묻는 질문 · 자료실 · 문의 — 한 곳에서.

LC99는 자세를 바르게 잡도록 서포트하는 생활용품으로, 의료기기가 아닙니다.

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사진 자료

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FAQ

자주 묻는 질문

책상 아래 공간은 얼마나 필요한가요?+
LC99는 책상 밑 최소 폭 76cm × 깊이 76cm의 공간만 확보되면 편안하게 사용하실 수 있습니다. 폭은 512mm로 발을 충분히 올려놓을 수 있게 설계했으니, 의자를 당겨 앉으셔도 발 디딜 공간이 넉넉합니다. 책상 아래에 서랍이나 본체가 있다면 가용 공간을 한 번 재어 보시고 문의 주시면 함께 확인해 드리겠습니다.
어떤 의자와 함께 쓸 수 있나요?+
LC99는 특정 의자에 종속되지 않는 독립형 풋레스트라, 사무용 의자부터 식탁 의자까지 대부분의 의자와 함께 사용하실 수 있습니다. 의자 높이에 맞춰 발 받침 높이를 따로 조절하는 구조라, 의자를 바꾸셔도 다시 맞추기만 하면 됩니다. 좌식 환경이나 특수한 의자를 쓰신다면 책상 아래 공간과 함께 알려 주시면 적합 여부를 안내해 드리겠습니다.
최대 하중은 어떻게 되나요?+
LC99의 최대 보증 중량은 50kg으로, 두 발을 올려 편하게 기대시기에 충분하도록 설계했습니다. 발을 얹고 자세를 바꾸시는 일상적인 사용 환경을 기준으로 한 수치이니 안심하고 쓰셔도 됩니다. 다만 그 위에 올라서거나 무리한 충격을 주는 사용은 제품 손상이나 안전 문제로 이어질 수 있으니 피해 주세요.
높이 조절은 어떻게 하나요?+
LC99는 앞쪽·뒤쪽 각각 9홀, 모두 81가지 조합으로 높이를 5cm에서 19cm까지 맞출 수 있습니다. 측면 노브를 발끝으로 돌려 조절하는 방식이라 공구 없이, 앉은 자리에서 바로 바꿀 수 있습니다. 앞뒤 높이를 다르게 두면 발의 각도까지 취향대로 조절되니, 그날그날 편한 위치를 찾아 가며 쓰시길 권해 드립니다.
배송·교환/반품은 어떻게 되나요?+
주문이 확인되면 영업일 기준으로 순차 출고되며, 출고 후에는 발송 안내를 함께 전해 드립니다. 단순 변심에 의한 교환·반품은 수령일로부터 관련 법령이 정한 기간 내에 제품과 구성품이 온전한 상태에서 신청하실 수 있고, 이 경우 왕복 배송비는 고객님 부담입니다. 제품 하자나 오배송은 저희 부담으로 신속히 교환·반품해 드리니, 받으신 사진과 함께 고객센터로 연락 주세요.
보증·A/S 안내+
LC99는 매일 쓰는 제품인 만큼 오래 함께하시도록 10년 보증으로 만들었습니다. 정상적인 사용 중 발생한 제조상의 문제는 보증 정책에 따라 수리나 부품 교체를 도와드립니다. 사용 중 궁금한 점이나 점검이 필요하시면 구매 정보와 증상을 정리해 고객센터로 연락 주시면 끝까지 살펴 드리겠습니다.

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